352690 г.Апшеронск, ул.Коммунистическая, 17
8(86152)2-55-12
RU EN DE
Версия для слабовидящих

Официальный сайт
Апшеронского городского поселения
Апшеронского района

 
Главная » Муниципальные услуги и функции » ОФИЦИАЛЬНО ОПУБЛИКОВАННЫЕ АДМИНИСТРАТИВНЫЕ РЕГЛАМЕНТЫ » Выдача разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории Апшеронского городского поселения Апшеронского района » АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ муниципального казенного учреждения Апшеронского городского поселения Апшеронского района «Жилищно-коммунальная служба» по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории Апшеронского городского поселения Апшеронского района»

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ муниципального казенного учреждения Апшеронского городского поселения Апшеронского района «Жилищно-коммунальная служба» по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории Апшеронского городского поселения Апшеронского района»


200.5 Кб
скачать

510 от 29.06.2012

Приложения

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

Апшеронского городского

поселения Апшеронского района

от ___________________ № _____

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

муниципального казенного учреждения Апшеронского городского

поселения Апшеронского района «Жилищно-коммунальная служба»

по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешения

на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории

Апшеронского городского поселения Апшеронского района»

1. Общие положения

1.1.Предмет регулирования административного регламента

Настоящий административный регламент определяет последовательность и сроки действий должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению услуги, устанавливает единые требования к процедуре рассмотрения и перечню документов, необходимых для предоставления услуги по выдаче разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории Апшеронского городского поселения Апшеронского района (далее - Административный регламент) для доступности результатов предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории Апшеронского городского поселения Апшеронского района» (далее - муниципальная услуга), созданию комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги.

1.2. Описание заявителей, имеющих право на получение

муниципальной услуги

Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются юридические и физические лица.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении

муниципальной услуги

1.3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:

- непосредственно в муниципальном казенном учреждении Апшеронского городского поселения Апшеронского района «Жилищно-коммунальная служба» (далее по тексту – Учреждение);

- с использованием средств телефонной связи, через средства массовой информации и посредством личного обращения.

Местонахождение Учреждения, являющегося исполнителем муниципальной услуги: город Апшеронск, улица Ленина, 112.

1.3.2. График приема получателей муниципальной услуги в Учреждении:

понедельник – четверг:
с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 13-50;
пятница:
с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 13-40
Телефон:(86152)2-57-12

Адрес электронной почты Учреждения: gorod33a@yandex.ru.

Учреждение расположено в зоне движения маршрутов пассажирского транспорта № 1, № 3, № 9, № 9А, № 13, № 14, №14А.

Прием и регистрацию заявления осуществляет специалист организационно-кадрового отдела администрации Апшеронского городского поселения Апшеронского района, ответственный за регистрацию входящей корреспонденции.

Местонахождение администрации Апшеронского городского поселения Апшеронского района (далее по тексту - администрация): город Апшеронск, улица Коммунистическая, 17.

1.3.3. График приема заявлений от получателей муниципальной услуги в администрации:

Понедельник - четверг
С 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 13-50
Пятница
С 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 13-30
Тел.:(86152) 2-55-12

Адрес официального сайта Апшеронского городского поселения Апшеронского района: www.apsheronsk.bz.

1.3.4. Информация по процедуре предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах, сообщается по номерам телефонов для справок (консультации).

Получение юридическими и физическими лицами консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться следующими способами: посредством личного обращения, по телефону, посредством письменных обращений по почте, по электронной почте.

Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций:

- при консультировании по телефону сотрудник Учреждения должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование органа, в которое обратилось заинтересованное лицо, а затем - в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам;

- при консультировании посредством индивидуального устного общения, сотрудник Учреждения дает гражданину полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы;

- при консультировании по письменным обращениям заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы, указывается фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение направляется по почте на адрес заявителя в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента поступления письменного обращения.

- при невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.5. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, телефонной связи.

1.3.6. Информация о приостановлении предоставления муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю письмом и дублируется по телефону, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

1.3.7. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления муниципальной услуги после ее приостановления, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону или письменно по указанному в заявлении адресу.

1.3.8. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения Учреждения.

1.3.9. Для получения сведений о прохождении процедур по представлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и поступающий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

1.4. Порядок получения консультаций о предоставлении

муниципальной услуги

1.4.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими муниципальную услугу.

1.4.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);

-времени приема и выдачи документов;

- сроков предоставления муниципальной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Выдача разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории Апшеронского городского поселения Апшеронского района.

2.2. Наименование учреждения, предоставляющего

муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется муниципальным казенным учреждением Апшеронского городского поселения Апшеронского района «Жилищно-коммунальная служба».

2.3. Описание результатов предоставления

муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений, расположенных на территории муниципального образования, либо отказ в выдаче разрешения.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги с учетом выдачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не должен превышать 30 дней.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно

регулирующих предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан»;

- Федеральным законом от 06 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Законом Краснодарского края от 23 июля 2003 года № 608-КЗ «Об административных правонарушениях»;

- уставом администрации Апшеронского городского поселения Апшеронского района;

- решением Совета Апшеронского городского поселения Апшеронского района от 24 января 2011 года № 106 «О внесении изменений в решение Совета Апшеронского городского поселения Апшеронского района от 25 августа 2010 года №73 «Об утверждении Правил благоустройства, обеспечения чистоты и порядка на территории Апшеронского городского поселения Апшеронского района»;

- Лесным кодексом Российской Федерации;

- Уголовным кодексом Российской Федерации.

2.6. Перечень необходимых документов для предоставления

муниципальной услуги

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявителю необходимо представить в Учреждение, либо в администрацию Апшеронского городского поселения Апшеронского района письменное заявление установленного образца на выдачу разрешения на вырубку (пересадку) зеленных насаждений и на выполнение расчета размера платы за вырубку зеленных насаждений для проведения компенсационного озеленения с обоснованным указанием причин вырубки дерева (деревьев), кустарников, их количества, точного места их произрастания, другой необходимой информации в зависимости от конкретной ситуации согласно приложения № 1к Административному регламенту (далее - заявление).

2.6.2. При предоставлении представителем заявителя, действующему на основании доверенности, к такому запросу прилагается доверенность, оформленная в установленном действующим законодательством порядке, на предоставление права от имени заявителя подавать обращения, в том числе заявления, получать необходимые документы и выполнять иные действия, связанные с получением муниципальной услуги.

2.6.3. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Вместе с заявлением заявитель предоставляет следующий перечень документов:

- документ, удостоверяющий личность заявителя;

- правоустанавливающие документы на земельный участок, на котором предполагается вырубка (пересадка) зеленных насаждений;

- схема планировочной организации территории (схема генерального плана);

- разрешение на строительство в случае, если предполагается вырубка (пересадка) зеленных насаждений на территории планируемого строительства;

- разрешение на производство земляных работ в случае, если предполагается вырубка зеленых насаждений на земельном участке, представленном в аренду, переданном в собственность или предоставленном под строительство и реконструкцию зданий, строений, сооружений и иных объектов, предполагает прокладку инженерных сетей, коммуникаций и т.п.;

- разрешение на производство земляных работ в случае, если предполагается вырубка зеленых насаждений на территориях, находящихся в муниципальной собственности и на территориях общего пользования Апшеронского городского поселения Апшеронского района в районах существующей застройки с целью проведения ремонтных работ инженерных сетей, коммуникаций и т.п.

2.6.4. Учреждение не вправе требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, иных органов местного самоуправления в соответствии с действующим законодательством.

2.7. Перечень оснований для отказа в

предоставления муниципальной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:

- документы, представленные с нарушением требований, установленных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

- выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации;

- признание зеленых насаждений, предполагаемых к вырубке, в результате комиссионного обследования, здоровыми, без обрушений и предполагаемое благоустройство территории позволяет сохранить зеленые насаждения.

2.8. Основание для приостановления

предоставления муниципальной услуги

Письменное обращение заявителя о прекращении рассмотрения заявления о предоставлении услуги является основанием для приостановления или снятия с рассмотрения соответствующего заявления.

2.9. Сведения о стоимости предоставления

муниципальной услуги

Плата за предоставление муниципальной услуги, предусмотренной Административным регламентом, с заявителя не взимается.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

запроса о предоставлении муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя

о предоставлении муниципальной услуги

Срок регистрации запроса заявителя (заявления) о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Административным регламентом, - в течение одного рабочего дня (дня фактического поступления запроса (заявления) в Учреждение.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются

муниципальная услуга

Места предоставления муниципальной услуги должны соответствовать следующим условиям:

- центральный вход в здание должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей полное наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;

- места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованы информационными стендами;

- прием получателей муниципальной услуги осуществляется в кабинете Учреждения;

- места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов;

- места приема заявителей должны быть оборудованы информационными вывесками с указанием номера кабинета, времени приема;

- рабочее место специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и оргтехнике;

- в целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.

Информационные стенды по предоставлению муниципальной услуги должны содержать:

- порядок предоставления муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- образец заполнения заявления для получения муниципальной услуги;

- сроки предоставления муниципальной услуги.

- перечень причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках предоставления услуги;

 

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показателями доступности и качества муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Административным регламентом, являются:

1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

2) обоснованность отказов заявителям в предоставлении муниципальной услуги (в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги);

3) предоставление консультации по процедуре оказания муниципальной услуги в письменной форме на основании письменного обращения (посредством почты, электронной почты), в устной форме (при личном обращении, по телефону);

4) количество жалоб, поступивших в текущем году по вопросу предоставления муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования

к порядку их выполнения

3.1. Перечень административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги:

1) прием и регистрация заявления о выдаче разрешений на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории Апшеронского городского поселения Апшеронского района и передача зарегистрированного заявления начальнику Учреждения;

2) выезд и обследование территории комиссии на наличие деревьев, подлежащих вырубке (пересадке);

3) выдача разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории Апшеронского городского поселения Апшеронского района (приложение № 2), либо отказа на выдачу разрешения;

4) передача заявителю разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений, либо отказа на выдачу разрешения.

3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении к настоящему Административному регламенту (приложение № 4).

3.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Учреждением.

3.3.1 Описание административной процедуры «Прием и регистрация заявления о выдаче разрешений на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории Апшеронского городского поселения Апшеронского района и передача зарегистрированного заявления начальнику Учреждения»:

а) юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры - подача заявителем предусмотренного Административным регламентом заявления о выдаче разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений;

б) должностное лицо ответственное за регистрацию – специалист отдела организационно-кадровой работы администрации Апшеронского городского поселения Апшеронского района, ответственный за регистрацию входящей корреспонденции (далее по тексту - специалист администрации);

в) содержание каждого административного действия, входящего в состав процедуры:

- прием и регистрация заявления в журнале регистрации поступивших заявлений;

- передача зарегистрированного заявления начальнику Учреждения;

- срок выполнения административного действия – 1 день;

г) критерий принятия решения: полнота и соответствие утвержденным формам поступившего комплекта документов;

д) результат предоставления муниципальной услуги:

- прием и регистрация заявления в журнале регистрации поступивших заявлений (в течение 1 дня);

- отказ в приеме документов для последующего предоставления муниципальной услуги;

е) фиксация результата выполнения административной процедуры - регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации входящих заявлений.

3.3.2 Описание административной процедуры «Выезд и обследование территории комиссией на наличие деревьев, подлежащих вырубке (пересадке)»:

а) юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является наличие зарегистрированного в журнале регистрации поступивших заявлений обращения заявителя и проверенного специалистом Учреждения пакета необходимых документов на соответствие требованиям пункта 2.6 настоящего Административного регламента;

б) должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры – специалисты, входящие в состав комиссии по обследованию территории. Данная комиссия создается в течение 5-ти дней с момента поступления заявления в Учреждение;

в) содержание каждого административного действия, входящего в состав процедуры:

- выезд комиссии на место для обследования территории на наличие деревьев, подлежащих вырубке (пересадке) (в течение 10-ти дней);

- составление акта обследования (приложение № 3);

г) критерий принятия решения:

- техническая возможность;

- наличие согласований с комиссией;

д) результат предоставления муниципальной услуги:

- оформленное разрешение на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории Апшеронского городского поселения Апшеронского района;

- оформление отказа на вырубку (пересадку) зеленых насаждений на территории муниципального образования.

3.3.3. Описание административной процедуры «Выдача разрешений на вырубку (пересадку) зеленых насаждений», либо отказа на выдачу разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений:

а) юридический факт являющимся основанием для начала административной процедуры - наличие зарегистрированного в журнале регистрации поступивших заявлений обращения заявителя;

б) должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры – специалист Учреждения;

в) содержание каждого административного действия входящего в состав процедуры:

- оформление разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений (в течение 4 дней);

- оформление отказа на выдачу разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений;

- внесение записи в журнал регистрации и выдача разрешения либо отказа на выдачу разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений;

г) критерий принятия решения: полнота и соответствие утвержденным формам поступившего комплекта документов;

д) результат предоставления муниципальной услуги:

- выдача разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений;

- выдача отказа на вырубку (пересадку) зеленых насаждений.

3.3.4. Описание административной процедуры «Передача заявителю разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений, либо отказа в выдаче разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений:

а) юридический факт, являющийся основанием для начала административной процедуры – наличие разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений;

б) должностное лицо ответственное за выполнение административной процедуры – специалист Учреждения;

в) содержание каждого административного действия входящего в состав процедуры:

- извещение заявителя о готовности разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений;

- направление разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений заявителю, либо отказ на выдачу разрешения;

- внесение записи в журнал регистрации исходящей документации.

г) критерий принятия решения: явка заявителя для получения разрешения на вырубку (пересадку) зеленых насаждений.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением

муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем Учреждения.

4.2. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль и периодичность осуществления контроля устанавливается приказами руководителя Учреждения и нормативно-правовыми актами администрации Апшеронского городского поселения Апшеронского района.

4.3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению Пользователя.

4.4. Должностные лица Учреждения организовывают работу по предоставлению муниципальной услуги, осуществляют контроль за исполнением, принимают меры к совершенствованию форм и методов реализации муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение законности.

4.5. В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.6. Персональная ответственность должностных лиц и специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, а также должностных лиц

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, путем размещения на официальном сайте администрации Апшеронского городского поселения Апшеронского района, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с подпунктом 5.2 пункта 5 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заместитель главы Апшеронского городского

поселения Апшеронский района Н.И.Покусаева

Постановление об утверждении АРПостановление об утверждении АР
Приложение к АРПриложение к АР
Дата создания: 29-08-2018
Дата последнего изменения: 29-08-2018
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *